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Sur la page de connexion, cliquez sur « mot de passe oublié ». Vous recevrez un e-mail pour en créer un nouveau.

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Ma commande

Comment suivre ma commande ?

Vous recevez un e-mail avec un lien de suivi dès l'expédition de votre colis. Retrouvez également ces informations sur notre page Suivre ma commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous le plus vite possible après votre achat : tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons encore la modifier ou l'annuler.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

La carte bancaire et les autres moyens de paiement proposés au moment du règlement. Toutes les transactions sont sécurisées.

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Vérifiez vos courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous avec l'e-mail utilisé pour la commande, nous vérifions immédiatement.

Livraison et retour

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h, puis expédiées. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'envoi.

La livraison est-elle payante ?

La livraison est offerte dès 90 € d'achat. En dessous de ce montant, des frais peuvent s'appliquer selon votre zone de livraison.

Comment retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis : satisfait ou remboursé. Écrivez-nous via la page Contact pour lancer votre retour.

Mon colis est arrivé endommagé ou incomplet, que faire ?

Contactez-nous rapidement avec des photos du colis et du contenu : nous trouvons une solution sous 48h.

L'acupression

Comment fonctionne un tapis d'acupression ?

Le tapis est recouvert de centaines de picots qui répartissent une pression douce sur la peau lorsque vous vous allongez dessus. Cette stimulation est associée à une sensation de chaleur et de relâchement, propice à la détente.

Est-ce que ça fait mal ?

Les premières minutes procurent une sensation de picotements ou de chaleur, tout à fait normale, qui laisse vite place à une sensation de détente. Pour débuter en douceur, portez un t-shirt fin entre votre peau et le tapis.

Combien de temps par jour ?

Entre 10 et 30 minutes par jour suffisent. Beaucoup l'utilisent le matin pour bien démarrer la journée, ou le soir pour préparer le sommeil.

Peut-on l'utiliser tous les jours ?

Oui. L'acupression se prête à un rituel quotidien. Écoutez votre corps et adaptez la durée selon votre confort.

Y a-t-il des précautions à prendre ?

Par précaution, l'usage est déconseillé en cas de grossesse, de problèmes cardiaques, de troubles de la circulation, de diabète ou de lésions cutanées. L'acupression ne remplace pas un avis médical : en cas de doute, demandez conseil à votre médecin.

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